跨境電商趨勢5大電商數據重點-亞洲品牌電商成長率每年將超過20%
Amazon亞馬遜/Alibaba阿里巴巴是全球兩大知名電商平台，Amazon亞馬遜主打美國、歐洲電商市場、Alibaba阿里巴巴主攻中國電商市場，但皆積極擴展電商版圖至東南亞/印度/澳洲等跨境電商市場，由此可知跨境電商市場仍處於蓬勃發展的階段。
Erian及ViewEC視宇團隊將在本文介紹跨境電商發展趨勢、全球電子商務發展階段、不同國家電商市場特色、跨境電商趨勢常見問題等，提供MIT品牌/企業參考，幫助Amazon亞馬遜/eBay/Rakuten樂天賣家掌握未來跨境電商發展趨勢，將MIT台灣產品賣向全球。
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全球跨境電商發展趨勢的5大數據重點:
‧全球電子商務市場發展趨勢
‧全球電子商務發展的3大階段
‧各區域電子商務市場特色
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全球電子商務市場發展趨勢
全球電子商務成長迅速-電商零售額佔比預計至2023年達到22%
根據市場研究機構emarketer預測-全球電子商務的零售額佔比預計至2023年達到22%；市場研究機構Facts and Factors曾預測-2026年全球跨境電商銷售額將超過4.8兆美金，年均成長率高達27%，可見跨境電商成長非常快速。
而電子商務會發生如此巨大的變化，除了因為2020年的疫情影響，也因為手機普及化，導致電商網路購物更加方便。
根據研究機構Pew Research Center指出-美國有將近20%的成年消費者習慣使用手機瀏覽網站、預計2025年全球有近75%的人依賴智慧型手機。Google官方因為智慧型手機的普及，更加重視手機瀏覽網站在搜尋引擎演算法中的權重，未來全球電商勢必要優化手機購物的介面流程。
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亞太地區的電商成長速度最顯著
根據阿里研究院AliResearch的數據指出-亞太區電商銷售所佔比例最大，從2016年的1,440億美金成長到2020年的4,760億美金，每一年成長幅度皆超過20%。
此外，電商成長速度位居第二的地區為西歐電商市場，接著是北美、中南美洲、中歐亞、中東、非洲等地區，但電商成長速度尚不及亞太區域，因此亞太區域的跨境電商將會是未來品牌電商賣家掌握品牌銷售的關鍵。
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全球電子商務發展的3大階段
全球消費者研究機構Forrester提出-全球電子商務發展的3大階段，其中將電商市場分為具優先地位的市場(Top-tier markets)、第二波發展電商的市場(Second wave) 及 需持續觀望電商發展的市場(Wait and see)，這些電商市場分別具有以下特色:
全球電子商務發展3大階段-1. 具優先地位的市場(Top-tier markets)其中包含-美國/英國/中國/日本/南韓/澳洲等國家-具優先地位的市場(Top-tier markets)-有以下特色:‧ 已存在大型且發展成熟的電商營運模式‧ 產品發展已趨於成熟‧ 擁有強大的電商硬體設備-2. 第二波發展電商的市場(Second wave)其中包含-印度/印尼/墨西哥/巴西/沙烏地阿拉伯/瑞典/瑞士等國家-第二波發展電商的市場(Second wave)-有以下特色:‧ 屬於數位化相對較高的國家，但市場規模較小‧ 屬於電商早期發展階段‧ 國家地方法規複雜-3. 需持續觀望電商發展的市場(Wait and see)其中包含-俄羅斯/阿根廷/南非/奈及利亞等國家-需持續觀望電商發展的市場(Wait and see)-有以下特色:‧ 開始出現電商市場，且具有長期發展的潛力‧ 政權變化具不確定性‧ 電商硬體設備不足
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各區域電子商務市場特色
北美電子商務市場特色‧ 北美消費者普遍重視產品在電商平台的評價‧ 北美消費者喜歡透過信用卡/Paypal支付‧ 北美消費者偏好免運商品閱讀更多…-歐洲電子商務市場特色‧ 歐洲消費者-有70%為了達到免運門檻，會新增一項產品到購物車中‧ 歐洲消費者-有56%會在電商購物前，檢查退貨政策閱讀更多…-澳洲/紐西蘭電子商務市場特色‧ 澳洲電商銷售額佔整體零售市場的14%‧ 澳洲/紐西蘭電商市場銷售額-有44%來自海外品牌電商賣家閱讀更多…
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結論
跨境電商趨勢迭代迅速，因此跨境電商賣家可以時刻關注電子商務最新動態趨勢，提升品牌電商營運的敏感度，從消費者行為數據中做出動態平衡式的網站優化。
如果您有更多跨境電商趨勢、品牌電商營運問題，歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴ViewEC團隊。
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【本文作者:Erian-ViewEC 視宇行銷部經理】我是資深品牌/產品/電子商務/網頁行銷企劃，在此分享電商|行銷|社群|網頁設計|設計、品牌經營等，未來預計將分享職場工作術、各類書評/影評等議題，致力讓各種行銷走入人們的生活，樂於享受自己的工作與學習。【官方網站網址】ViewEC視宇跨境電商整合專家【官方粉絲專頁】ViewEC視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【官方合作方式】service@viewec.tw(跨境電商免費健檢/代營運/異業合作等)
